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監視器維護知識攻略：
我有問題-監視系統如何維護與保養
(大晟提供7大簡易維護方法)
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●監視系統與監視器材在維護過程中，最重要的是做好防潮
防塵、防腐3大工作 -
●定期檢查監控機房通風、散熱、供電等，一旦有產生異味
異常聲音時應馬上停止使用並立即維修 -
●對長期暴露於室外的監視器材定期檢查，如：監視器鏡頭
一但發現有老化現象，應立即維修或更換 -
●避免監視攝影機頻繁開機與關機，易造成器材壽命縮短
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●避免將監視器材設置於熱源旁或陽光強烈照射處，容易造
成器材壽命減短 -
●監視器勿長時間不使用，避免零件受潮造成損壞
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●監視器鏡頭容易吸附上土塵與灰塵，故應每個月定期清理
避免影響鏡頭的清晰度
我有問題-監控系統需定期實施哪些維護與保養呢?
監視系統幾乎都是24小時不停運作，因此應該定期做好維護以延
長機器的使用壽命。
主要保養項目有攝影機、監控主機與畫面、線路、硬碟資料與備
份，通常每個月需要一次定期維護，以確保機器能正常運作。
這邊就讓大晟告訴你監控系統通常需做哪些定期維護與保養：
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1.機器部分：
攝像機有無圖像、鏡頭是否有灰塵、水霧或浸水狀況、監視器是
否有準確對焦 -
2.電源部分：
電源與訊號輸出是否正常、 線路與電壓器是否有老化或損壞、
BNC接頭與RJ45水晶頭是否鬆脫 -
3.其他器材：
檢查攝像機的護罩與支架連接處螺絲是否牢固，有無鬆脫、生鏽
或氧化情況 -
4.錄製影像：
監控圖像清晰度與色彩狀況、監控主機回放狀態、硬體與軟體故
障排除與重要資料備份
※小叮嚀：
不管是監控系統或器材都應定期檢測與維修，才能及時發現避免
危險發生!!!
我有問題-車道系統etag安裝需要哪些設備?
當今的企業、社區、店面都已逐步朝「自動化車道管理」前
進，因其能夠達到：快速便利、省時省力、安全穩定的自動
化管理，對於多車輛出入場合無異能帶來不少好處，不僅降
低了辨識時間，於管理上更是安全。利用低成本達到高效率
的價值。
一、eTAG優勢：
● 快速識別：於指定區域可快速辨別車輛eTAG貼紙
● 安全管理：透過建立白名單，可清楚控管車輛進出
● 省時便利：人員不在需隨時記得攜帶遙控器與感應卡
二、eTAG架構：
eTAG架構主要分為兩個部分：
● 出入口：
偵測設備(感應線圈 / 紅外線偵測器等)
防夾設備(感應線圈 / 紅外線偵測器等)
感應設備(etag讀頭)
控制設備(控制器)
車道閘門(柵欄機、鐵捲門)
● 管理室：
管理設備(電腦、管理軟體、網路設備)
※基本架構
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※小叮嚀：
施工前建議先進行場地勘查與方案討論，有助於規劃上更精準。
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我有問題-採用監視器租賃有哪些好處呢?
針對臨時需求，我們建議客戶可採租賃方式來代替買斷，一來可以
降低開銷，二來運用上也較靈活。客戶可先將所需需求、租賃期限
、後續維護與款項支付相關內容與廠商商討，後續再簽署租賃合同
即可滿足暫時性的監控需求。以下簡單說明監控系統租賃的好處：
1.期限彈性：
可針對需求提供短暫或長期的監視器材租賃，期限較彈性自由，常
用於活動展場、建案工地、臨時辦公區等場合
2.費用分攤：
無須一次性支付所有費用，以支付租金方式收費，可減少大筆資金
支出壓力
3.維護合約：
與廠商制定維護服務內容，如：定期檢驗設備狀態，確保一切正常
4.運用靈活：
提供多種監控設備，未來若需擴增、減少、移機皆可靈活變更
※小叮嚀：
通常廠商僅提供設備的租賃，安裝與線路配置則需另外計價因此建
置前建議先與廠商溝通清楚後再施工，避免後續產生糾紛
我有問題-廠區監視器規劃與安裝重點說明?
廠區監控系統規劃時，需考慮的因素眾多，因此為確保監控系統能
有效覆蓋關鍵區，並需同時滿足安全性與管理需求。再規劃時需考
慮以下4個重點：
1.確認客戶需求：
了解客戶安裝監視器的目的，是為了防盜、降地意外風險還是生產
流程追蹤，來制定最佳方案。
2.設備安裝位置：
依據客戶需求規劃適當的安裝位置
● 防竊盜：加強出入口、倉庫與停車場的監控。
● 追蹤生產流程：加強生產區監控視野覆蓋，避免盲區。
● 室內外：室內多安裝半球型監視器減少壓迫感；室外則安
裝大型槍型監視器增加威攝力。
3.設備的選擇：
確認需求與安裝位置後，選擇合適監視器材
● 室外：選擇高防護等級(IP66或IP67)。
● 出入口：採高解析度、電動變焦，可清晰辨識人臉、車牌號碼或
產區控制面板。
● 垃圾場、存儲易燃易爆物：採「煙火偵測型攝影機」，透過即時
現場煙霧、火焰監視通報，可有效防止火勢擴張。
● 粉塵、化工物品高危險環境：為防止設備火花或高溫引發爆炸，
需採用專門設計的「防爆攝影機」。
4.後續維護事項：
定期維護監控系統，確保設備穩定運作
● 定期清潔：鏡頭與外殼擦拭，避免灰塵、髒污與水漬影響影像清
晰度。
● 影像品質：定期檢查畫面品質，確保影像清晰、色彩準確並查看
檔案儲存狀態，確認主機運作正常，如異常應立即解決。
● 線路檢查：定期檢查監視器材線路狀況，確認無鬆動、磨損或破
損情況。如發現問題，應立即更換。
這邊建議企業可與廠商配合後續維護方案，廠商依合約定期執行設
備維護與檢測，確保系統持續正常運行和最佳效能。
小叮嚀：
建議客戶於施工前與廠商再次確認設備布線與供電方式，避免後續
影響到美觀或安全。
我有問題-監視器安裝、儲存、APP遠端說明?
隨著科技進步，監視器系統建置已是不可或缺的一環。無論是在家
庭、商業、還是公共場所，都提供安全可靠的保障。而針對不同場
合應該如何選擇才能確保其在實際應用中發揮最佳效果。以下簡單
說明設備安裝、儲存方式有哪些，以及監視器APP的操作方法：
1.監視器安裝：
有線：監視器以纜線(同軸/網路線)佈線，影像傳送至監控主機，再
將影像儲存至硬碟中並顯示於監控螢幕即時觀看。
● 優點：採實體線路，訊號穩定，適合需長時間監控場合。
● 缺點：佈線與安裝較繁瑣費、費用較高。
● 適合場所：企業、廠區、社區、校園、商場等人流量較多場所
無線：無線監視器內建Wi-Fi模組，當路由器連接數據機後
即發送Wi-Fi訊號供無線監視器接收，再將所接收影像數據
傳輸至監控主機保存與即時觀看。
● 優點：不需佈線、安裝便利，可自行安裝設定故費用低。
● 缺點：透過無線訊號傳輸，訊號容易不穩、斷訊，僅適合用於臨
時或小型室內空間。
● 適合場所：家庭、臨時活動現場，可當作寵物監視器或寶寶監視
器來觀察毛小孩、寶寶狀態等。
2.影像儲存方式：
監控主機儲存：集中管理，容量可根據影像保存天數選擇硬碟數量
，並可即時查看和回放錄影，方便維護與檢查。
備註：若無需遠端監控，則無須網路，但查看回放與即時影像就只
能於監控主機端進行，因此較不建議。
攝影機內建卡槽存儲：部分攝影機內建 SD卡槽存儲，簡單方便不
需額外購買設備，但容量通常較小，不適合需保存長時間影像。
雲端儲存：通常做為備份使用，需網路才可將影像上傳至雲端保
存。雲端空間通常採月費制，不同廠商定價各不同。
備註：若為重要場合，建議可以加入雲端儲存，當監控系統遭到破
壞或偷竊時，還可調回需要的影像資料，保障監控資料的完整性。
3.監視器APP操作：
各品牌使用的監控APP皆不相同，需根據品牌下載與監控系統相對
應的APP，以下謹說明大致步驟，詳細需依各品牌操作說明書：
● STEP1：至主頁面點選「+新增設備」(攝影機或監控主機)設定
IP位置、帳號密碼等資料(初始多為原廠值)
● STEP2：回主頁面點選「即時監控」，可看到所有新增的監視器
即時畫面，可自行分割畫面等參數調整
● STEP3：回主頁面點選「錄影回放」，可自訂時間與頻道進行回放
小叮嚀：
不管選擇何種方式儲存若需要遠端監控，在設備端與監控端皆需要
網路才能夠傳輸影像進行即時監控。
我有問題-監視器推薦｜7點監視器挑選與3點監視器廠商選擇?
監視器的選擇關係到監控系統的效能與安全保障，因此在選擇上因謹
慎才能有效提高整體安全性與管理效率。影響挑選設備的重點主要取
決於兩項：「環境與用途」，確認以上即可開始挑選監視器材，基本
有7項需納入考量：
1.影像清晰度：
基本畫素：200 萬畫素，應用於住宅、辦公環境等小區域。
高階畫素：500 - 1000萬畫素，用於機關、商場等大場合。
2.夜視等級：
紅外線：當環境光線低於攝影機內建的光感元件設定值( 接近全黑環
境 )，紅外燈即啟動，影像轉為黑白。
星光：基本與紅外線相似，但其優勢為只要環境有一點點的光線(月
光、路燈 )，就可呈現彩色，低於內建光感元件設定值以黑白呈現。
全彩：當環境光線低於內建的光感元件設定值，會啟動輔助光(白光)
，確保影像時刻保持彩色。
3.鏡頭焦距：
可分為廣角或長距；定焦或變焦
廣角：可照範圍廣，距離進，應用：停車場、辦公室等大範圍場所。
長距：可照射角度範圍窄，距離遠，應用：出入口、走廊等小區域。
定焦：焦距值固定，不可變動視角範圍，一般分為:2.8mm、3.6mm
6mm、8mm。
變焦：焦距值有一定可變範圍，視角可拉進拉遠，其又分為手動與自
動變焦，手動僅能於監視器機體調整，一旦固定後就不好再做變動；
電動則可透過手機APP遠端調整，較方便日後維護。
4.供電方式：
變壓器( DC12V )：除訊號線外需另拉電源線供電，較費工，
適用：類比攝影機。
網路交換器( POE )：可透過網路線直接供訊號、電力，多適用：網路
攝影機( IPCAM )。
太陽能：透過太陽能板供電，再透過無線將影傳回，因無實體線路
較不穩定。
電池：使用電池供電，因需頻繁更換電池或充電，適用：嬰兒用或寵
物用監視器。
5.影像儲存方式：
監控主機：將影像收集統一儲存於硬碟，機型不同可容納容量不同
，透過實體線路，相對較穩定。多為大眾選用方法。
SD 卡：影像儲存於監視器機身內，可存容量有限 、 易遭破壞因此多
做為備份使用。適用於家中或小店舖。
雲端：將影像透過網路傳至雲端，儲存容量可自行決定，但需每月支
付空間費用，且若網路不穩易造成延遲或中斷，故多做為備份使用。
6.防護等級：
IP(防護等級)：對固體的防護(灰塵)等級(0-6)與液體(水)的防護等級(0-8)
一般戶外需IP66、IP67才適合戶外使用。
IK(抗衝擊能力)：設備外殼對外力衝擊防護能力(01-10)，數字越大，抗
衝擊力越好，一般戶外建議IK08。
7.智慧功能：
當代監視器除方便管理外已與許多 AI技術結合，加入許多智慧功能，以
下介紹常用的功能有哪些：
人臉辨識：與門禁系統結合，進出管制以人臉識別。透過事先存入白名
單( 可進出者 )臉部影像作偵測比對，當白名單自動開啟，黑名單通報管
理員。
車牌辨識：與車道系統結合，透過預存白名單( 可進出者 )車牌號碼，即
可以車牌號碼做進出管制，白名單自動開啟，黑名單通報管理員。
位移偵測：無人區監控，如:頂樓，當照射範圍偵測到異物時即通報。
越界偵測：影像中設定界線，當有物體觸碰到界線即立刻通報管理者。
熱感偵測：可偵測物體溫度高低，影像呈現熱成像畫面，當溫度超過所
設定上限值，即傳送警報至管理者。
小叮嚀：
挑選監視器材時需考量多方面的特性與用途，整體而言，合理規劃各項功
能配置是挑選成功的關鍵，才能確保監控系統的高效運作與長期穩定性。
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監視器廠商選擇3大重點：
1.實體店面客服服務：
實體店面現場解說可讓客戶更了解設備的性能與品質，並提供售後問題的
直接聯繫位置。不只提升客戶的信任度，更能體現企業的責任感。
2.售後提供保固與到場維修：
完整的售後服務，能提升對企業信任感，放心的使用設備。而當設備故障
時提供到場支援，可避免長時間的設備無法運作，造常客戶困擾與損失。
3.維護合約：
維護合約包含：設備檢查、清理、更新等一系列維護，透過定期檢視可及
時發現問題，降低意外風險並延長設備壽命。
我有問題-監視器安裝｜監視器畫面異常六大主因與解決方法
監視器畫面異常 (延遲、雜訊、沒訊號)在監控系統中是不可忽視的問題，
不僅會降低監控效果，還可能帶來安全隱患。這些問題通常由多種因素引
起，可能由硬體設備故障、環境干擾、電壓與網路連接不穩或系統設置錯
誤等原因引起。若能夠精準判斷異常原因並採取適當的排除措施，不僅能
快速恢復設備運作，還能延長系統壽命並提高監控效率。
1.線材規格不符：
不同的線材能夠傳輸的距離各不相同，如：網路線通常為100公尺；同軸
電纜根據線徑大小可傳輸約200-500公尺；光纖則能達到1000公尺以上。
解決：監視器安裝點位與監控主機距離超過 100 公尺時，建議採用網路型
攝影機並於中間加入支援網路供電的交換器，幹線則使用光纖傳輸，即能
有效避免訊號不良、斷訊情形。
2.接點鬆脫異常：
戶外監視器因長期置於風吹日曬的環境中，因此攝影機的訊號接口容易受
到濕氣、雨水及極端天氣的影響，導致金屬接點生鏽或氧化，進而產生接
觸不良與鬆脫問題。不僅影響訊號穩定性，還導致設備故障或畫面中斷。
解決：採用具防水、防塵等級的接頭、利用電工膠帶或防水膠包覆接點、
加裝防水防塵盒，並定期巡視。
3.變壓設備異常：
不穩定的電源、過載運行或短路等問題，往往是導致變壓器損壞的主因。
解決：檢查供電來源的輸出電壓是否穩定，並更換與系統相符規格的變壓
器。此外平時檢視線路是否有短路、接觸不良或老化現象，一但有發現及
時修復問題。
4.鏡頭汙損遮擋：
戶外監視器長時間暴露於室外環境，鏡頭較易積累灰塵、油汙或水漬，尤
其雨後或沙塵天氣下更是。這些髒污會導致畫面模糊、失真或亮度不均，
而昆蟲、蜘蛛網或樹葉等異物也可能進入鏡頭影響攝影機影像，造成監控
盲點或畫面黑屏。
解決：建議安裝防塵罩或遮陽罩，並定期檢查清潔鏡頭及其周圍環境，確
保監視器保持清晰穩定運作狀態。
5.網路頻寬不足：
當供給監控主機的網路來源頻寬不足，就可能會使監控畫面停頓或延遲。
來源頻寬是指設備連接網路的傳輸速度，若頻寬過低，無法即時傳輸高品
質影像，便會出現畫面卡頓、延遲或無訊號的情況。通常發生在多台攝影
機同時運行或畫面使用高清或超高畫質使檔案過大，需更多的帶寬傳輸。
解決：可提升來源網路速度，也可考慮降低監控影像的解析度或壓縮影像
檔案大小，以減少頻寬的需求。此外，選擇適當的編碼格式與合理的參數
設定，才能有效減輕網路負擔，改善畫面的流暢度。
6.電磁環境干擾：
環境中充滿各種形式的電磁波，來源包括電子設備、電力系統以及自然現
象，這些電磁波可能對周圍的電子設備產生影響，當干擾過於強烈，監控
畫面就可能出現中斷、異常、閃爍，甚至完全無信號的情況。
解決：使用屏蔽電纜（隔離線）來阻擋干擾源，加裝抗干擾設備來提升抗
干擾能力或將監控設備安裝於遠離干擾源的位置。這些方法能有效提升監
控系統的穩定性與畫面質量。
我有問題-監視器安裝｜光纖與乙太網路如何轉換一次搞懂
隨著網路應用對高速、穩定傳輸的需求日益提升，光纖傳輸已逐漸取代
傳統銅纜，成為企業選擇骨幹傳輸的首選。
然而，當使用光纖線路，許多用戶會面臨一個共同問題：現有設備不具
備光纖介面，無法直接連接。為解決光口與電口之間轉換的問題，這邊
介紹幾個常見光纖與網路對接的解決方案
1.光電轉換器：
光電轉換器功用是在讓光纖 (光訊號)與乙太網路 (電訊號)間進行雙向轉
換的設備。讓原本僅支援 RJ45網路介面的設備(如：電腦、交換器、攝
影機等)，也能透過光纖進行資料傳輸，大幅延伸傳輸距離並提升抗干擾
能力。適用於光纖佈線但終端設備僅支援網路孔的情境( 如：監控主機、
電腦等)。
架構說明：
光電轉換器通常成對使用，分別部署在傳輸鏈路的兩端：
● 發射端：將電訊號轉為光訊號。
● 接收端：將光訊號轉回電訊號。
● 備註：光電轉換器需額外供電，在規劃時須特別注意。
2.光模組：
光模組是一種可插拔的網路擴充模組，通常用於交換器、路由器或伺服
器上，專門負責光訊號的接收與傳送。這類模組需搭配具有SFP插槽的
網路設備使用。
架構說明：
光模組外型類似 USB隨身碟，其一端插入網路設備 SFP插槽，另一端接
上光 (通常為LC接頭)，不需另外供電，體積小、可熱插拔、擴充彈性高
，常用企業機房、智慧建築或新建案，節省空間並具備良好的維護性。
3.ONU / ONT(光纖數據機)：
與電信業者申請安裝，業者派員從機房佈線至用戶家，提供光纖訊號傳
輸，並在住戶端安裝光纖終端設備(即ONU或ONT俗稱光纖數據機) 。
此設備負責將接收到的光訊號(來自光纖)轉換為電訊號(乙太網路)，供用
戶連接家用路由器或其他網路設備。
架構說明：
● 輸入端：接收電信業者提供的光纖(多為SC接頭)。
● 輸出端：提供1至多組RJ45網路孔(乙太網路)，可連接電腦或網通設備。
4.光纖交換器：
光纖交換器是為整合光纖與乙太網路傳輸的交換設備，能同時處理光纖
與乙太網路(RJ45)間的資料交換與轉發。其內建一至多組 SFP插槽，可
搭配光模組靈活擴充光纖連接埠，實現長距離、高速率的資料傳輸，有
效解決傳統網路線材距離受限、電磁干擾多、傳輸不穩等問題。廣泛應
用於骨幹建設、機房對接、跨棟橋接等遠距場合。
架構說明：
● SFP光纖模組插槽區：可插拔式光模組( 如：單模、多模 )插入，連接
光纖線材，支援長距離資料傳輸。
● RJ45(乙太網接口)區：標準網路線連接，可接電腦、網路攝影機、無
線基地台、監控主機等設備，支援10/100/1000Mbps或10G傳輸速率。
小叮嚀：
無論是企業內部網路升級、監控系統架設，還是建築間的跨棟連線，
選擇正確的轉換方案，才能提升效能，降低維護與故障風險。
我有問題-監視器安裝｜我的場地適合太陽能攝影機嗎
你是否也遇過這樣的情況？只是「一段時間內」需要裝幾支監視器，卻
不想為了短期使用投入大量佈線與施工成本，例如： 工地施工期間、暫
時租用的空地或臨時停車場、臨時活動現場等，只是短期使用幾週
這類臨時場地，常常沒有電也沒有網路，很多人會擔心：
「這樣還能裝監視器嗎？」
答案是：可以使用太陽能攝影機。接下來跟你說明它的運作方式，以
及適合使用的情境。
1.運作方式：
其簡單說，就是把太陽能板、電池、攝影機、通訊模組通通做在一起
的監控設備。其運作分成兩部分：
電力供給：太陽能板將陽光轉成電能儲存、供應監視器
網路供給：常見有兩種方式
● 有SIM卡卡槽：透過SIM卡監視器可使用4G上網
● 僅有WiFi模組：需另外安裝WiFi分享器，將SIM卡插入分享器，供
監視器使用WiFi連線
2.優劣勢分析：
優勢：
● 免佈線、施工時間短：
不需施工配置管線，省去配管拉線與開挖工程費
● 不怕停電：
當遇到市電斷電時，太陽能監視器由電池供電，在一定時數內可持續
錄影與傳輸
● 移動性高、安裝便利
安裝簡單，若臨時需變更位置，可即時拆下移至其他場合
劣勢：
● 依賴日照條件：
當遇到連續陰雨、日照不足時，發電量明顯下降，容易導致電池容量
不夠，出現掉電、夜間關機、畫面中斷情況
● 安裝位置有限：
太陽能板要「吸收得到太陽」，不能被屋簷、樹木、遮掩物檔到，需
配合最佳日照位置。監看位置與陽光照射位置須同時兼顧
● 成本容易過高：
隨然可節省管線工程費和降低施工難度，但若當太陽能板與電池需要
大容量，硬體費用就容易高於一般網路攝影機
● 通訊費與頻寬限制：
使用4G或5G門號，當所在地區連線壅塞時，上傳速度容易不穩卡頓
3.適合場所：
● 沒有網路與電源的地方：農地、畜牧場、山區道路
● 臨時場所：工地、臨時活動現場
● 線路過長：監控位置與電力箱或機房過遠，佈線成本過高
● 停電時可持續錄製：重要設備區、油槽區
小叮嚀：
在決定是否採用太陽能攝影機前，建議由專業廠商實際到場評估，將
日照狀況、4G訊號品質、預估用電量、錄影需求等，確認環境條件與
使用需求都合適，才能讓設備真正發揮效益。
有任何關於監視器維護問題就找大晟
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